Rechten bij particuliere verkoop

Op Kitmanager koop je artikelen van particuliere verkopers. Kitmanager brengt kopers en verkopers bij elkaar, maar is zelf geen partij bij de overeenkomst tussen hen.

Welke rechten heb je als koper?

Bij een aankoop van een zakelijke verkoper heb je vaak aanvullende wettelijke rechten en consumentenbescherming. Bij een aankoop van een particuliere verkoper gelden deze rechten doorgaans niet.

Het is daarom belangrijk om vóór de aankoop goed te controleren wat je koopt en duidelijke afspraken te maken met de verkoper.

Koop met aandacht

We raden je aan om vóór de aankoop:

  • de beschrijving van het artikel zorgvuldig te lezen;
  • de staat van het artikel goed te controleren;
  • vragen te stellen als iets niet duidelijk is;
  • duidelijke afspraken te maken over de prijs, betaling en overdracht.

Vragen of problemen?

Heb je een vraag of ontstaat er een probleem met een aankoop? Probeer dan eerst samen met de verkoper tot een oplossing te komen.

Omdat Kitmanager geen partij is bij de overeenkomst tussen koper en verkoper, kunnen we niet beslissen over geschillen tussen gebruikers.

Meer informatie over veilig handelen vind je op onze pagina Vertrouwen en veiligheid.